Aquestes condicions de venda regulen l’acord entre TANGRAM FOOD i el client formalitzat a trav\u00e9s del Lloc Web \u201cpruebas.tangramfood.es\u201d.<\/p>\n\n
Els b\u00e9ns que es venen a trav\u00e9s del Lloc Web s\u00f3n servei de membres amb acc\u00e9s al programari de gesti\u00f3 de men\u00fas basals i dietes especials, infoproductes, acc\u00e9s a comunitat, servei d’assessorament personalitzat, eines, v\u00eddeos i descarregables, classes en directe i acc\u00e9s a descomptes amb col\u00b7laboradors externs el responsable dels quals \u00e9s IMMACULADA GIRBA ROVIRA; actuant sota la denominaci\u00f3 comercial de TANGRAM FOOD, amb NIF: 22570675Q, N\u00fameros de tel\u00e8fon: +34 640 08 76 81, Correu electr\u00f2nic: marketing@pruebas.tangramfood.es i Adre\u00e7a de p\u00e0gina electr\u00f2nica: https:\/\/pruebas.tangramfood.es\/ <\/p>\n\n
Devolucions<\/p>\n\n
PROCEDIMENT DE COMPRA<\/p>\n\n
Per poder fer una comanda a trav\u00e9s del Lloc Web, el Client ha de ser m\u00e9s gran i ha de ser el client final. Els menors queden exclosos de forma expressa.<\/p>\n\n
Per poder realitzar una comanda al Lloc Web de TANGRAM FOOD el client ha de punxar al bot\u00f3 de Comprar amb targeta de cr\u00e8dit o PayPal. <\/p>\n\n
TANGRAM FOOD pot canviar les Condicions de venda qualsevol moment, sense previ av\u00eds al Client. Tanmateix, TANGRAM FOOD anunciar\u00e0 aquest canvi si una comanda es cancel\u00b7la per alguna ra\u00f3 de disponibilitat i TANGRAM FOOD reemborsar\u00e0 (si s’escau) el valor de la comanda. Les despeses d’enviament no existeixen i per tant no es reemborsen, excepte en les circumst\u00e0ncies descrites a l’apartat Devolucions, ja que \u00e9s un producte digital. Quan el Client hagi rebut de TANGRAM FOOD la confirmaci\u00f3 de la seva compra, les Condicions de venda aplicables al mateix no es poden modificar.<\/p>\n\n
Disponibilitat de productes<\/p>\n\n
La culminaci\u00f3 d’una comanda a trav\u00e9s del lloc web est\u00e0 subjecta a la disponibilitat dels productes escollits. Si el producte demanat no est\u00e0 disponible o si s’ha esgotat el nombre de places en estoc, es comunicar\u00e0 al Client per correu electr\u00f2nic i se us reemborsar\u00e0 l’import pagat abans que transcorrin els 14 dies seg\u00fcents al pagament.<\/p>\n\n
Pel que fa a la membres\u00eda de TangramFood: l’acc\u00e9s al contingut \u00e9s a partir de la subscripci\u00f3 i amb acc\u00e9s als tres mesos de contingut previ de la plataforma. Per cada mes de perman\u00e8ncia es donar\u00e0 acc\u00e9s a un mes de continguts anteriors. \u00danicament el pla anual atorga acc\u00e9s a tots els continguts immediatament. La resta de plans, semestral i mensual, ofereixen un contingut limitat a cadascuna de les caracter\u00edstiques destacades a les tarifes de preus. Aquestes condicions podran ser ampliables de manera puntual vinculada a promocions.<\/p>\n\n
Dret de TANGRAM FOOD de cancel\u00b7lar o de no acceptar una comanda <\/p>\n\n
TANGRAM FOOD es reserva el dret de rebutjar qualsevol comanda, cancel\u00b7lar-la o no acceptar una comanda confirmada per les raons seg\u00fcents:<\/p>\n\n
a). Es va produir un error t\u00e8cnic o de preus al Lloc Web quan es va realitzar la Comanda.<\/p>\n\n
b). El producte que figura a la comanda no est\u00e0 disponible.<\/p>\n\n
c). La informaci\u00f3 de pagament facilitada era incorrecta o no verificable.<\/p>\n\n
d). Els sistemes de seguretat indiquen que la comanda \u00e9s an\u00f2mal o pot ser fraudulent.<\/p>\n\n
e). Hi ha raons que indiquen que el Client \u00e9s menor.<\/p>\n\n
f). Si TANGRAM FOOD no ha pogut, despr\u00e9s de 2 intents, lliurar la comanda a la direcci\u00f3 facilitada.<\/p>\n\n
g). Si s’incorre en un delicte de falsificaci\u00f3 documental de la documentaci\u00f3 sol\u00b7licitada per a la compra. <\/p>\n\n
Si una comanda es cancel\u00b7la per alguna de les raons anteriors, TANGRAM FOOD reemborsar\u00e0 el valor de la comanda i les despeses d’enviament pagades, excepte en els lliuraments fallits detallats al punt \u00abf\u00bb. Es pot efectuar una retenci\u00f3 d’un 10% del total de la quantitat que cal reemborsar en cas del que disposa el punt \u00abg\u00bb.<\/p>\n\n
El client ha de saber que disposa d’un servei de suport t\u00e8cnic a marketing@pruebas.tangramfood.es per a incid\u00e8ncies particulars relacionades amb la tecnologia del producte digital.<\/p>\n\n
Verificaci\u00f3 de dades<\/p>\n\n
Abans de processar una comanda realitzada pel Client, TANGRAM FOOD pot verificar les dades del mateix: la seva adre\u00e7a, la solv\u00e8ncia del Client, la seva acreditaci\u00f3 com a professional sanitari, estudiant i si hi pot haver algun frau implicat. Pel que fa al possible frau, TANGRAM FOOD pot utilitzar una verificaci\u00f3 parcialment autom\u00e0tica de totes les compres per filtrar les que es considerin an\u00f2males o sospitoses de frau. En el cas de detectar comandes sospitoses de frau poden ser comunicades a les autoritats pertinents, que podran emprendre accions legals contra aquest.<\/p>\n\n
Els nostres cursos i eines no capaciten per a l’exercici professional. Podeu consultar les compet\u00e8ncies professionals de la vostra titulaci\u00f3 a la Llei d’Ordenaci\u00f3 de les Professions Sanit\u00e0ries (LOPS).<\/p>\n\n
El Client es compromet en tot moment a facilitar informaci\u00f3 vera\u00e7 sobre les dades sol\u00b7licitades als diferents formularis de compra. En el sup\u00f2sit de la venda o comercialitzaci\u00f3 de productes del nostre Lloc Web que requereixin que el comprador tingui una determinada edat segons la legislaci\u00f3 vigent del pa\u00eds d’origen, el comprador manifesta que compleix aquest requisit per formalitzar la compra.<\/p>\n\n